Điều khoản và điều kiện

Cách sử dụng công cụ

Nhập tên miền của website do bạn sở hữu hoặc được phép kiểm tra. Bạn có thể thêm tối đa ba tên miền đối thủ để so sánh. Đối thủ là tùy chọn trong Bản Miễn phí. Không gửi thông tin mà bạn không được phép sử dụng.

Chọn quốc gia và ngôn ngữ làm ngữ cảnh cho các câu hỏi gửi tới Perplexity. Các lựa chọn này định hướng yêu cầu, nhưng không bảo đảm dịch vụ AI sẽ tìm kiếm từ địa điểm thực tế đó hoặc chỉ trả kết quả bằng ngôn ngữ đã chọn.

• Bản Miễn phí công khai chỉ nhận câu trả lời tìm kiếm từ Perplexity. Báo cáo dùng ChatGPT, Claude và Gemini có thể được cung cấp qua biểu mẫu liên hệ của Prodima dưới dạng bản trả phí.
• Công cụ tạo tối đa 25 câu hỏi thể hiện ý định mua hàng từ các trang có thể đọc trên website đã nhập, cộng thêm một câu hỏi để trợ lý mô tả tên miền. Với website không bán sản phẩm hoặc dịch vụ, công cụ tạo câu hỏi dành cho người đọc. Số câu hỏi có thể ít hơn nếu nội dung website không đủ để tạo 25 câu hỏi khác nhau.
• Báo cáo có thể hiển thị lượt nhắc đến, trích dẫn, trang được trích dẫn, so sánh đối thủ và cách dịch vụ AI mô tả tên miền. Báo cáo không đo thứ hạng tìm kiếm, lưu lượng truy cập, khách hàng tiềm năng hay kết quả kinh doanh.

Cách tạo báo cáo

Công cụ cố gắng đọc các trang trên website đã nhập và tạo câu hỏi từ nội dung truy cập được. Công cụ có thể không tìm thấy hoặc đọc được mọi trang. Các trang yêu cầu đăng nhập, bị website chặn, không khả dụng hoặc không được liên kết từ những trang công cụ truy cập được có thể bị bỏ sót.

Câu trả lời của Perplexity có thể thay đổi theo thời gian và khác nhau tùy cách diễn đạt, ngữ cảnh quốc gia hoặc ngôn ngữ, cũng như hệ thống riêng của dịch vụ. Lượt nhắc đến và trích dẫn được đếm từ các câu trả lời đã lưu cho báo cáo đó theo quy tắc của công cụ. Các con số này không bảo đảm đã tìm thấy mọi lượt nhắc đến hoặc mọi kết quả khớp đều nói về đúng doanh nghiệp.

Công cụ có thể trả về báo cáo phù hợp từ bộ nhớ đệm kết quả trong bảy ngày cho cùng website và thông tin báo cáo. Xem báo cáo được lưu đệm không chạy một lượt kiểm tra AI mới. Công cụ không tự chạy kiểm tra hàng tuần.

Cách tạo từng phần của báo cáo

• Tổng quan: tỷ lệ nhắc đến và trích dẫn được tính từ các câu trả lời thành công đã lưu cho câu hỏi của người mua hoặc người đọc. Lượt nhắc đến là tên miền hoặc tên thương hiệu suy ra xuất hiện trong nội dung trả lời. Trích dẫn là đường dẫn nguồn đã lưu tới tên miền hoặc tên miền con. Mỗi câu trả lời chỉ được tính một lần trong tỷ lệ, dù có nhiều kết quả khớp hay đường dẫn. Câu trả lời lỗi và câu hỏi mô tả riêng không được tính.
• Dịch vụ, sản phẩm hoặc chủ đề: công cụ tìm trang qua sơ đồ website hoặc liên kết của chính website, rồi dùng trang chủ hoặc thông tin mô tả có sẵn nếu cần. Mã chương trình nhóm các trang và dùng nội dung, thứ tự menu cùng mức độ nhấn mạnh trên trang chủ để lập câu hỏi. AI không tự tạo danh sách trang này. Số trang và số câu hỏi lấy từ dữ liệu đã lưu; một số trang tìm thấy có thể bị bỏ qua hoặc không đọc được.
• Mô tả AI: một yêu cầu riêng hỏi mỗi trợ lý được sử dụng mô tả tên miền. Báo cáo hiển thị câu đầu tiên của câu trả lời đã lưu. Mô tả này không được tính vào lượt nhắc đến, trích dẫn, so sánh hay lịch sử.
• So sánh: website của bạn và đối thủ đã nhập được đếm từ cùng các câu trả lời đã lưu. Đối thủ không được kiểm tra riêng. Biểu đồ của mỗi trợ lý dùng câu trả lời thành công của trợ lý đó. Tổng trang được trích dẫn đếm đường dẫn trích dẫn đã lưu; mở một số sẽ hiển thị câu hỏi, trợ lý hoặc URL tương ứng. Trợ lý bị làm mờ trong Bản Miễn phí không có dữ liệu báo cáo.
• Câu hỏi: bảng hiển thị từng câu hỏi đã lưu và việc câu trả lời đã lưu có nhắc đến hay trích dẫn từng website hay không. Câu hỏi và câu trả lời giữ nguyên ngôn ngữ gốc khi đổi ngôn ngữ hiển thị. Câu trả lời không khả dụng không bị coi là số không.
• Lịch sử báo cáo: các điểm lấy từ lượt kiểm tra đã hoàn tất và lưu, với cùng bộ câu hỏi và phiên bản báo cáo. Báo cáo lưu đệm không tạo điểm mới. Các bộ câu hỏi khác nhau không được trình bày như một xu hướng có thể so sánh trực tiếp.
• Câu hỏi bị bỏ lỡ: một câu hỏi xuất hiện ở đây khi các câu trả lời đã lưu và khả dụng không nhắc đến cũng không trích dẫn website của bạn. Website và URL mở rộng lấy từ nguồn trong các câu trả lời đó. Đây là ví dụ về nguồn được trích dẫn, không phải bảng xếp hạng đầy đủ hay dự đoán kết quả tương lai.
• Giới hạn khớp tên: tên thương hiệu có thể gây nhầm lẫn và đường dẫn nguồn có thể chưa đầy đủ. Công cụ có thể bỏ sót kết quả đúng hoặc đếm tên của doanh nghiệp khác. Các con số mô tả câu trả lời đã lưu trong lượt kiểm tra này, không phải mọi câu trả lời AI hay tìm kiếm thực tế của người dùng.

Thời gian, email và khả năng sử dụng

Trước khi lượt kiểm tra miễn phí bắt đầu, hãy mở liên kết xác nhận gửi qua email và nhấn nút. Liên kết hết hạn sau 30 phút và chỉ có thể bắt đầu một lượt kiểm tra. Chỉ mở email hoặc liên kết không bắt đầu kiểm tra. Bước này xác nhận quyền truy cập liên kết email tại thời điểm đó, không xác nhận danh tính người dùng hay việc nhận email sau này.

Hãy dành khoảng năm phút để nhận báo cáo. Đây là thời gian ước tính và quá trình xử lý có thể lâu hơn. Sau khi lượt kiểm tra bắt đầu, dịch vụ tiếp tục xử lý nếu bạn đóng trình duyệt. Cần có email hợp lệ để gửi báo cáo. Hệ thống kiểm tra tự động có thể từ chối địa chỉ sai định dạng, tên miền không có bản ghi thư hoặc email dùng một lần. Vượt qua các bước kiểm tra này không xác nhận hộp thư tồn tại hoặc chắc chắn nhận được thư.

Khách truy cập được sử dụng công cụ miễn phí và không bị tính phí khi dùng Bản Miễn phí. Quá trình xử lý có thể sử dụng năng lực AI trước khi email báo cáo được gửi, vì vậy email lỗi hoặc chậm không có nghĩa là lượt kiểm tra chưa chạy. Có thể áp dụng giới hạn sử dụng hàng ngày và các biện pháp kiểm soát khả dụng khác.

Đường dẫn báo cáo gửi qua email có hiệu lực trong bảy ngày kể từ khi được cấp. Bạn có thể yêu cầu một báo cáo khác qua công cụ, tùy thuộc giới hạn sử dụng và tình trạng khả dụng.

Sử dụng phù hợp và giới hạn báo cáo

Hãy sử dụng công cụ đúng pháp luật. Không can thiệp vào hoạt động của công cụ, tìm cách vượt qua giới hạn sử dụng, hoặc gửi tên miền và thông tin đối thủ theo cách gây hiểu nhầm hay khi chưa được phép. Prodima có thể hạn chế quyền truy cập khi cần bảo vệ công cụ hoặc người dùng.

Bạn có thể lưu và chia sẻ báo cáo của mình. Quyền này áp dụng cho báo cáo, không áp dụng cho phần mềm của công cụ hoặc nội dung bên thứ ba được liên kết trong báo cáo.

Báo cáo là ảnh chụp tự động để cung cấp thông tin chung. Kết quả có thể chưa đầy đủ, không chính xác hoặc không như dự kiến. Báo cáo không phải tư vấn chuyên môn, pháp lý, tài chính hoặc tiếp thị và không nên là căn cứ duy nhất cho quyết định kinh doanh. Hãy xem nguồn gốc kết quả và tự đánh giá.

Công cụ có thể được thay đổi, gián đoạn hoặc không khả dụng. Không cam kết thời gian phản hồi cụ thể hay khả năng truy cập liên tục. Nội dung trên trang này không loại bỏ quyền theo pháp luật áp dụng cho bạn.

Chính sách liên quan và liên hệ

Chính sách website chung của Prodima áp dụng khi bạn sử dụng prodima.vn. Trang này và thông báo quyền riêng tư của công cụ giải thích các chi tiết riêng của Công cụ Kiểm tra Mức độ Hiện diện AI. Các nội dung này bổ sung cho chính sách chung và không loại bỏ quyền được áp dụng theo pháp luật.